La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) Ordenó a la Empresa de Gas Vanti Devolver El Dinero de los Cobros Expresivos Que se Dieron de Forma Injustificada en Las Facturas de Gas correspondientes a Los Meses de Enero y Febero de 2025.
Esta acción favorecería a más de 2,5 Millones de Usuarios en Bogotá y Cundinamarca, Quienes Vieron aumentos en Sus Facturas del 4,95 % en enero y del 35,5 % en febrero, Debido un presunto desabastecimento nacional de gas que fue posterior Desmentido por la Autoridad Reguladora.
Factura del Gas de Vanti. Foto:Vanti
¿De cuánto serán las devoluciones del cobro injusticado?
La Superservicios Precisó que esta de disposición No hay representaciones una santificación, Sino una acción correctiva destinada un protegador los derechos de los usuarios. La compañía estará obligada un reembolsar o compensar la totalidad del monto Cobrado de Manera Indebida, es decir el 100 % del valor.
ESTO FUE LO QUE VANTI LE DESPONUDE A LA SUPERINTENDENCIA
La Empresa de Gas Response A Las Acusaciones de la Entidad por Medio de Un Comunicado, En Donde rechaza la situación e indica que contaban con Todas las herramientas para verificar que los aumentos correspondientes a la escasez del suministro del gas.
Del Mismo Modo, Solicitó la Realizacia de Una Audios, La Cual, Según Su Versión, No HA Sido ACTADA por la Superintendencia.
El gas había aumentado en enero y febrero Foto:istock
¿CÓMO SE Devolverán Cobros en factura de gas?
Vanti también explícó en el comunicado que ya tomó la medida de reducir este pico del 36 %, Anunciudo PreviAmente en febrero, “Un 20 % en Marzo” y que la tendencia se Mantendría así Durante el Resto del Año. Es por este, que realizan la petición de lllevar a Cabo una Audios, con el Fin de “Explicar Detaladamento que SE Actúo Dentro del Marco Legal Y Regulatorio Vigente“.
Asimismo, desestacano que continúa actuando de tal forma con el propósito de aseguntar la prestacia de su servicio de forma eficiente a tdos el “usuarios Residenciales, Pequeños Comercios y Vehículos de Transporte Público”.
Factura Vanti. Foto:Vanti
Vanti Interpondrá ‘Todas Las Acciones’ Contra La Superservicios Tras Orden de Ajustar Las Tarifas de Gas
Vanti Manifestó Su Sorpresa al Recibir la Notificación de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en la que se le ordena Ajustar La Tarifa del Servicio de Gas Natural A Partir del Consumo de Diciembre de 2024 y Reembolsar A Los Usuarios Los Valores que correspondiente.
Según Explicó la Compañía, “Decisiones de Estas se Tomaron con desconocimento de la regulacia vigente, errores de cálculo y extralimitacia de las funciones, Donde Además Hay Prejuzgamiento y Otras Violacias al Debido Proceso “.
Asimismo, añadió Que la superservicios ignoró que vanti dio “Respesta Transparente a Todos los requeriMientos de Manera Detallada, suficiente y Oportuna “.
Por ello, Vanti anunció Que Emprenderá Todas Las Acciones legaliza en contra de la superservicios Y Pedirá El Acompañamiento de la Procuraduría General de la Nacia para que supervise El Desarrollo del Proceso.
Vanti ya redujo las tarifas de gas natural Foto:Efigas
Vanti También indicó que la superservicios Tiene Acceso A Los Sistemas de Información Oficiales de Disponibilidad de Gas Natural, en Donde Está la Prueba de Que Desde el 2023 se Venían Anunciando Faltantes de Producción de Gas Nacional, Como lo Han comprobado los informa del Gestor del Mercado del 2024 y 2025.
Este suceso también SE Dio A Conocer a la Superservicios y Se le Solicitó Proponedor Estrategias para Minimizar El ImpactO De Esta Coyuntura en Los Usuarios de Bogotá y Cundinamarca.
“ESTA DECISIÓN DESALINEADA, Y QUE GENERA INESTABILIDAD EN LA PRESTACION DEL SERVICIO, SE TOMA CUANDO YA se está Trabajando Junto conotras Entidadas del Gobierno nacional en mitigar el ImpactO del Déficit de Gas Nacional Nacional en Las Tarifas, en Tempo COMO Nuevas Plantas de Regasificación, Contratos de Largo Plazo de Importación de Gas y Eficiencia en Las Tarifas de Transporte “, Declaró la Empresa.
Embargo de pecado, La Superservicios Aseguró Que Vanti Contaba Con Gas Natural Suficiente, Pero que decidió avisar de forma irregular una disponibilidad menor e insuficiente Con el Objetivo de Justificar la Importación de Gas Con Destino a la Demanda Residencial.
Vanti Foto:Vanti
En consecia, la superservicios le impuso a vanti un programa de gestión “Que tie como objetivo proteger los derechos de los usuarios Ordenando A Vanti Recalcule Las Tarifas, Devolver El 100 por Ciento de Las Sumas Cobradas en Exceso E Incorp para disposiciones de Gobierno
“Esta conducta (de Vanti) Viola la Regulacia Tarifaria del Servicio Público de Gas Combustible por Redes Establecida Y Constituye un incumplimento de la obligación de prestar de forma eficiente el Servicio Público Domiciliario A Más de 2,5 Millones de Usuarios en Bogotá y Cundinamarca “, Añadió.
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Redacción Útimas noticias
Estefanía Mayorga Rincón