Esta temporada navideña y de fin de año es especialmente conocida por el incremento de transacciones digitales y compras en línea debido a la demanda festiva que representa esta época del año.
Los delincuentes aprovechan la falta de precaución para robar información personal y financiera de los usuarios. Entre las principales amenazas de este delito se encuentran el phishing, los sitios web inseguros y los errores en la gestión de contraseñas.
Recibí un SMS con mensaje de Bancomer diciendo que mi cuenta fue desactivada (Obviiiooooo era un intento de phishing, porque no estoy en ese banco). Miré mi consola de R y me preguntó si era posible hacer algo con #rstats para “regresarles” el favor. Tutorial/hilo ñoño 🧵🤓… pic.twitter.com/Fc4ZvbTS1w
—Pablo Reyes (@p_reyes_m) 18 de abril de 2020
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros de México advirtió sobre la importancia de protegerse de este tipo de delincuencia y enfatizó en la identificación de las señales de sitios seguros y evitar comparar información confidencial en canales no confiables.
Modalidades de robo cibernético más comunes
el phishing es una de las modalidades de robo cibernético más empleadas por los delincuentes, especialmente en esta temporada de fin de año.
Este método se basa en el envío de correos electrónicos fraudulentos que aparenten ser enviados por instituciones bancarias. Dentro de los mensajes, los ciberdelincuentes incluyen enlaces que simulan ser los sitios web oficiales, con el objetivo de que los usuarios ingresen su información personal allí.
Otro de los métodos usados es el sonriendo, que es parecido al phishing solo que este engaña a los usuarios a través del envío de mensajes de texto. Los mensajes, también incluyen enlaces a otros medios, sin embargo, estos redirigen a la persona a sitios web falsos o instalan software maliciosos para robar la información bancaria de la víctima.
el farmacia utilice redes sociales, correos electrónicos y WhatsApp para establecer relación con sus víctimas. A través de mensajes que incluyen archivos adjuntos, logran que las personas descarguen un software malicioso en sus dispositivos; así cuando la persona intenta dirigirse a la página oficial de su banco, este software lo llevará a una página falsa donde se ingresará toda la información y datos de tarjetas de crédito, débito, contraseñas y números de DNI.
Otra herramienta de ciberdelincuencia muy usada es el Falsificación del identificador de llamadas, en la que el delincuente se hace pasar por el banco o empresa financiera y comunica a la víctima sobre un posible problema en su cuenta bancaria. Durante la llamada, solicitan información como datos personales o código OTP, bajo la excusa de resolver el inconveniente.
¿Cómo evitar ser víctima de estos ciberdelitos?
Lo primero que debe hacer es reconocer si la página en la que se encuentra es segura o no. Para ello, revise que el portal tenga el prefijo ‘https’ en la dirección electrónica y el ícono del candado cerrado en la barra de direcciones.
Estas son señales de que El portal hace uso de protocolos de encriptación que garantizan la seguridad de la información del usuario.
En caso de recibir ofertas o notificaciones de promociones a través de su correo electrónico o redes sociales, es importante que también verifique directamente en el sitio oficial de la tienda o institución antes de realizar la debida transacción; esto con el motivo de evitar trampas diseñadas para robar sus datos personales y financieros.
También es muy importante que cuente con contraseñas seguras, pues estas son la primera línea de defensa contra los fraudes cibernéticos.
el El uso de combinaciones débiles o la reutilización de contraseñas, hacen que sus datos sean más susceptibles a ser robados.
Por ello es muy importante que periódicamente, cambie su contraseña y cree combinaciones robustas entre letras, números y caracteres especiales. También es fundamental que utilice una contraseña diferente para cada cuenta posible.
La Condusef sugiere que, para mantenerse libre de amenazas, se mantengan actualizados todos los sistemas operativos, las aplicaciones y los antivirus para protegerse contra malware y otras formas de ciberdelincuencia.
¿Qué hacer en caso de ser víctima de un fraude cibernético?
Si sospecha que sus datos han sido robados, lo primero que debe hacer es contactarse con la entidad financiera para reportar lo sucedido y bloquear las cuentas.
También es muy importante que haga una denuncia ante las autoridades competentes y recopile toda la información posible, como capturas de pantalla de los movimientos y de los mensajes sospechosos que haya recibido.
Para el registro de denuncias de delitos informáticos relacionados con la Ley 1273 de 2009, la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación cuentan con el Sistema nacional de Denuncia Virtual ‘A Denunciar’.
Realice el diligenciamiento de los datos y demás información que indique la plataforma y envíe la denuncia.
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS
MARÍA JULIANA CRUZ MARROQUÍN